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01、增加客户需求,上传相关文件 |
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把客户需要定制的产品或服务记录下来,方便下次跟进,比在记在纸上,更方便查询和永久保存,哪怕是客户三个月后再找我们合作,也不愁找不到当初的报价,一搜索就出来了,更不会报错价激怒客户了。
增加“客户需求”还可以把客户发来的图稿“上传”关联起来,把该记的都记起来了。 |
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02、双击修改,快速更新“需求跟进情况” |
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人性化操作,双击即可马上修改,快捷键 Ctrl+Enter 快速保存修改,并且停留在原来位置。 |
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03、置顶“重要”的需求 / 优先跟进大客户需求 |
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可筛选ABC不同重要等级的客户需求进行跟进,还可以优先排序星级客户和旧客户需求;
这样有侧重点去跟进客户,把时间和精力利用得最大化,接更多的订单。 |
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04、点击QQ号等在线沟通工具,在线联系客户 |
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点击客户“QQ、旺旺、MSN”等在线聊天工具,可直接弹出聊天窗口进行对话,方便快速,提高工作效率。 |
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05、快速打印快递单,寄样品或文件给客户 |
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自动读取客户资料,快速打印快递单,免手写,能节省不少时间哦,快递单“模板”可以自行添加。 |
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